Turkcell'den yanıltıcı mesaj uyarısı
Son zamanlarda Türkcell kullanıcılarına görüşme yaptıktan sonra yapılan görüşmenin belli tuşlara basılarak indirim uygulanacağı ile ilgili e-postalar gelmekteydi. Türkcell buna kaşın açıklamayı yaptı
Değerli Turkcell Aboneleri,
Cep telefonunuzla yaptığınız görüşmeler sonrasında, çeşitli numaralar tuşlanarak görüşme ücretinin %50 az ödenebileceği konulu e-mail gerçeği yansıtmamaktadır.
Cep telefonunuz üzerinden arama yaptığınızda, sinyal aldığınız santralde konuşmanızın süresi ve aranan numara bilgilerini içeren dosyalar tutulmaktadır. Ücretlendirme, santral bilgilerindeki süre ve aranan numaraya göre mevcutta kullandığınız tarife modeli üzerinden yapılmaktadır. Görüşme sonlandıktan sonra cep telefonunuz üzerinden *666**, *667**, *668** gibi numaraları tuşladığınızda dosyalara işlenen arama bilgilerinde değişiklik olması teknik olarak mümkün değildir.
Bu ve buna benzer içerikteki e-mail'lerin müşterilerimizi yanıltma amaçlı olduğunu belirtir, konuyu bilginize sunarız.
Saygılarımızla,
Bilgi için:
Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetleri
Tel:444 0 532

Delicious
Digg
StumbleUpon
Propeller
Reddit
Newsvine
Furl
Facebook
Google
Yahoo
Yeni yorum gönder